寧德市首家檢驗(yàn)門(mén)診在古田縣醫(yī)院開(kāi)診
為患者提供“一站式”咨詢和診療服務(wù)
“血常規(guī)檢查的單子給您開(kāi)好了，去那邊刷下就診卡就可以了”“從單子上看這是由病毒引起的，需要去感染科就診”……近日，古田縣醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)咨詢室窗口有不少前來(lái)咨詢的群眾，該醫(yī)院的檢驗(yàn)醫(yī)師從“幕后”走向“臺(tái)前”，為患者提供“一站式”咨詢和診療服務(wù)。
近期，我市首家檢驗(yàn)門(mén)診在古田縣醫(yī)院開(kāi)診。據(jù)介紹，該門(mén)診的主要功能是檢驗(yàn)項(xiàng)目的申請(qǐng)，同時(shí)還為患者提供更全面、個(gè)性化的檢驗(yàn)咨詢服務(wù)，包括檢驗(yàn)前指導(dǎo)、檢驗(yàn)后的結(jié)果解讀與健康咨詢、推薦分診專家以及追加檢驗(yàn)項(xiàng)目等，優(yōu)化了就醫(yī)流程，進(jìn)一步拓寬檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)全面服務(wù)于臨床。
從患者提出檢驗(yàn)訴求到檢驗(yàn)醫(yī)師選擇檢驗(yàn)項(xiàng)目、開(kāi)好檢驗(yàn)單僅需短短幾分鐘，高效又便捷的服務(wù)大幅提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
“聽(tīng)朋友說(shuō)這邊新開(kāi)設(shè)了檢驗(yàn)門(mén)診，今天過(guò)來(lái)想查下甲狀腺功能，沒(méi)想到這么方便，不用掛號(hào)就可以直接開(kāi)單做檢查，而且免收掛號(hào)費(fèi)，減輕了我們的負(fù)擔(dān)。”市民潘女士說(shuō)。
“患者有需求，檢驗(yàn)門(mén)診才有存在的合理性和必要性?！惫盘锟h醫(yī)院檢驗(yàn)科主任鄭壽招說(shuō)，在日常門(mén)診中，不少患者，尤其是一些慢性病和腫瘤患者有定期檢驗(yàn)復(fù)查的需求。但這些患者經(jīng)常掛不到號(hào)，甚至為了開(kāi)個(gè)檢驗(yàn)單特意掛個(gè)專家號(hào)，耗費(fèi)了患者的時(shí)間和精力，也浪費(fèi)了門(mén)診醫(yī)師資源。開(kāi)設(shè)檢驗(yàn)門(mén)診，不僅可以縮短患者的就醫(yī)流程和時(shí)間成本，還減輕了其他臨床科室的門(mén)診壓力，提高了院內(nèi)門(mén)診就診效率。
“除了開(kāi)單檢驗(yàn)，我們還會(huì)根據(jù)報(bào)告單的結(jié)果，為患者提供關(guān)于飲食調(diào)理、生活習(xí)慣改善等方面的建議，推薦他們到相關(guān)專科及專家門(mén)診進(jìn)一步就診，協(xié)助患者早發(fā)現(xiàn)、早控制、早治療。”鄭壽招介紹，檢驗(yàn)門(mén)診還可向臨床醫(yī)護(hù)人員提供咨詢服務(wù)，包括科研相關(guān)問(wèn)題、檢驗(yàn)前后用藥、標(biāo)本留取問(wèn)題以及新檢驗(yàn)項(xiàng)目的詳細(xì)解釋。（閩東日?qǐng)?bào) 施木蘭 黃楚妍 翁舒悅）
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