4月17日，市委書(shū)記梁偉新在市信訪局約訪群眾。市領(lǐng)導(dǎo)藍(lán)康昌參加約訪。
約訪過(guò)程中，梁偉新與群眾深入交流，認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心詢問(wèn)，詳細(xì)了解信訪事件原委以及群眾訴求，并現(xiàn)場(chǎng)辦公，分析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法，給予明確答復(fù)。
梁偉新強(qiáng)調(diào)，要始終“把心貼近人民”，多做“雪中送炭”的事，用心用情用力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，真正將老百姓的“關(guān)鍵小事”辦成執(zhí)政為民的“頭等大事”。要舉一反三、標(biāo)本兼治，深入排查信訪個(gè)案背后的深層次原因，進(jìn)一步理清問(wèn)題癥結(jié)、明晰權(quán)責(zé)清單，以更健全的機(jī)制、更有力的措施，實(shí)現(xiàn)從“解剖一個(gè)問(wèn)題”向“解決一類問(wèn)題”的提升。要暢通信訪渠道，發(fā)揮好基層黨組織排查化解矛盾糾紛“第一道防線”作用，切實(shí)搭好為民“連心橋”。要緊扣“讓群眾滿意”，加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造、無(wú)物業(yè)小區(qū)管理覆蓋等民生工作，不斷優(yōu)化城市基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)公共服務(wù)，努力打造更加安心、省心、舒心的生活環(huán)境。（閩東日?qǐng)?bào)記者 俞錦陽(yáng)）
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